光大银行：实现业务、设备、项目等公司资源的透明化使用

中国光大银行成立于 1992 年 8 月,是中国光大集团下属子公司之一,是直属国务院的部级公司。总部设在北京,是 经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金融企业,为客户提供全面的商业银行产品与服务。

中国光大银行成都分行系中国光大银行在川省级机构,成立于 1998 年 5 月 18 日,现辖绵阳二级分行 ( 含营业部及 2 个网点 )、成都 18 家支行和一个营业部共计 22 个经营网点,13 个社区银行,拥有员工 900 多名。

建设目标

实现36个网点考勤记录自动汇总

致远协同中考勤单据自动匹配考勤结果

个人考勤异常，邮件提醒

人员异地网点考勤，呈现考勤地点

多种班次排班及考勤

年假管理

个人实时查看考勤报表

自动生成多维度考勤报表

应用场景

光大银行成都分行的管理特点是网点多、考勤管理十分严格。2015 年, 在原有协同应用基础上,通过使用致远 V5 业务生成器搭建了异地联网考 勤系统,实现了 36 个网点的实时异地考勤。成都分行因此成为光大银行 全行第一个可以实时准确出具全员考勤报表的分行。

应用亮点

对公业务管理

银行代发，是很多银行多在开展的对公业务，为客户减轻人力成本投入的同时又提供了更加专业的资金服务，客户增加银行代发业务时需要报备和协调知会该业务相关部门，通过协同表单流程既说明了情况又同步知会所有相关部门，减少信息对称成本和错误。

设备管理

银行业务开展及员工日常工作过程中经常会借用或领用单位的设备，借用者和管理人员及时掌握或知悉有哪些设备、设备是否可用这些信息对工作效率和管理都是一个极大的帮助。协同中的设备管理实现了设备信息、状态、使用人员自动记录，使用人员在使用前就能了解设备可用情况，设备管理人员随时可用查询设备使用情况。

项目管理

在银行业务应用过程中经常会在现有软件系统上做一些开发，或者自己开发一些小的软件方便业务开展，这些项目需要管理。若专门上个项目管理系统太大，在协同中做项目管理的应用，既节约成本又达到了管理项目的目的。

工作管理与流程分析

一目了然地查看本部门员工的工作动态，便于合理调整人员分工及工作安排。实时掌握流程的使用情况，成为绩效考核和流程优化的基础。

客户证言

对公业务管理

通过协同完成对业务诉求的审批，达到快速决策、快速响应客户业务需求，更好地服务客户。现阶段主要包括对公贷款类审批、对公网银服务、小微卡服务、商户支付易服务以及通用类服务的管理。

设备管理

设备信息、状态、使用人员自动记录，使用人员在使用前就能了解设备可用情况，设备管理人员随时可用查询设备使用情况，如此工作相当方便快捷。

项目管理

无需单独购买项目管理软件，零成本管项目；使用简便，项目全程信息清晰记录；仅通过3张表单和2个审批流程完成项目全记录，维护简单。